Close
ยินดีรับบัตรเครดิต และ เก็บเงินปลายทาง ส่งเร็วทันใจ

Currency:

THB

คำถามที่พบบ่อย

Q1 : ช่องทางการสั่งซื้อ มีอย่างไรบ้าง?
1. ออนไลน์ : มีทั้งหมด 4 ช่องทางดังนี้
  • ทางเว็บไซต์     : www.VERAPARISbag.com
  • Line @            : @VERAPARISbag
  • Facebook, IG : VERAPARISbag
  • Whatsapp       : @VERAPARISbag

2. Pop-up Store
  • เรายังไม่มีหน้าร้าน แต่สามารถมาพบเราได้ตามงาน Pop-up ต่างๆเสมอ ติดตามตารางอีเว้นท์ของเราได้ ที่นี่ 

3. โทรมาสั่งซื้อกับเรา
  • หมายเหตุ: การสั่งซื้อสินค้าทางเว็บไซต์จะได้รับการบริการเป็นอับดับแรกค่ะ 

Q2 : มีหน้าร้านไหมคะ?
  • เรายังไม่มีหน้าร้าน แต่สามารถมาพบเราได้ตามงาน Pop-up ต่างๆเสมอ ติดตามข่าวสารเพิ่มเติมได้ที่นี่

Q3 : มีวิธี/ขั้นตอนในการสั่งซืออย่างไรบ้างคะ?

  • 1. เลือกไอเท็มที่ถูกใจสาวๆจากเว็ปไซต์ 
  • 2. คลิก "หยิบใส่กระเป๋า
  • 3. ระบุจำนวนสินค้า 
  • 4. เลือกระหว่าง 
  •  - 4.1 "ช้อปปิ้งต่อ" 
  •  - 4.2 "ชำระเงิน" 
  • 5. ในกรณีมีสิทธิพิเศษ รหัสส่วนลด และ เครดิตสะสม สามารถใช้ได้ในขั้นตอนนี้ 
  • 6. กด "ชำระเงิน" 
  • 7. เลือกที่อยู่สำหรับการจัดส่ง 
  • 8. เลือกวิธีการชำระเงิน 
  • 9. ยืนยันการสั่งซื้อ 
หลังจากทำการสั่งซื้อเสร็จ คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อ
ในกรณีลูกค้าใหม่ จะมีเจ้าหน้าที่โทรไปหาอีกรอบค่ะ

Q4 : มีวิธีการชำระเงินอย่างไรบ้าง?
- สังซื้อผ่านทางเว็บไซต์ สามารถเลือกชำระเงินได้
  • 1. Internet Banking ผ่าน PaysBuy (เฉพาะในประเทศไทยเท่านั้น)
  • 2. จ่ายเงินสดเมื่อพนักงานนำส่งสินค้านำสินค้าไปส่ง (เฉพาะในประเทศไทยเท่านั้น) บริษัทจัดส่ง จะทำการนัดเวลาส่งสินค้ากับคุณลูกค้าโดยตรง
  • 3.รูดบัตรกับเครื่องรูดที่พนักงานนำส่งสินค้านำไปด้วย (เฉพาะกรุงเทพ, นนทบุรี, สมุทรปราการ, ปทุมธานี) บริษัทจัดส่งจะทำการนัดเวลาส่งสินค้ากับคุณลูกค้าโดยตรง
  • 4. ชำระด้วยบัตรเครดิต (Visa/Master) ผ่านหน้าเว็บไซต์ PaysBuy (ปลอดภัย และนิยมใช้ประเทศไทย ฟรีค่าธรรมเนียม มีบริการผ่อน 0.8%, 3เดือน)

- สังซื้อผ่านทาง FB, Line@, Whatsapp สามารถเลือกชำระเงินได้
บัญชีออมทรัพย์ : บริษัท เวร่าปารีส (ประเทศไทย) จำกัด

- ธ.กสิกรไทย K Bank หมายเลข 613-222-5743
  • 2. จ่ายเงินสดเมื่อรับสินค้า (เฉพาะในประเทศไทยเท่านั้น) บริษัทจัดส่งจะทำการนัดเวลาส่งสินค้ากับคุณลูกค้าโดยตรง 
  • 3.รูดบัตรเมื่อรับสินค้า (เฉพาะกรุงเทพ,นนทบุรี, สมุทรปราการ, ปทุมธานี) บริษัทจัดส่งจะทำการนัดเวลาส่งสินค้ากับคุณลูกค้าโดยตรง 
  • 4. ชำระด้วยบัตรเครดิต (Visa/Master) ผ่านหน้าเว็บไซต์ PaysBuy (ปลอดภัย และนิยมใช้ประเทศไทย) โปรดแจ้ง Email เพื่อจะได้นำส่ง Invoice ให้ลูกค้าคลิกชำระเงิน 
  • 5. ชำระด้วยบัตรเครดิต (Visa/Master) ผ่านหน้าเว็บไซต์ PayPal (ปลอดภัย และนิยมใชท้่วโลก) ต้องอาศัยบัญชี PayPal ของลูกค้าและอีเมล 
  • 4. ชำระด้วยบัตรเครดิต (Visa/Master) ผ่านหน้าเว็บไซต์ PaysBuy (ปลอดภัย และนิยมใช้ประเทศไทย) โปรดแจ้ง Email เพื่อจะได้นำส่ง Invoice ให้ลูกค้าคลิกชำระเงิน 


ถ้าไม่มีการได้รับสินค้าตามกำหนดวันที่แจ้ง กรุณาแจ้งบริษัทจัดส่ง หรือทีมงาน VERAPARISbag


Q5: ทราบได้อย่างไรว่าสินค้ามีพร้อมส่งหรือไม่ค่ะ?
สามารถดูได้ในเว็บไซด์หน้าสินค้า จะมีแถบป้ายแจ้ง ดังนี้
1. x Left : จำนวนสินค้าที่ยังเหลือให้คุณได้รีบจับจอง!
2. Sold out / Out of stock : สินค้าชิ้นนั้นหมดแล้วค่ะ แต่คุณสามารถคลิ๊ก Notify me. ได้ หากมีการเติมสินค้า เราจะส่งอีเมลแจ้งคุณคะ
สำหรับสาวๆ VERAPARISbag ที่สมัครเป็นสมาชิกกับเราแล้ว จะได้รับอีเมลแจ้งทุกครั้งที่เรามีของล็อตเก่ากลับมาค่ะ ไม่มีพลาด!

Q6: นโยบาลความปลอดภัย VERAPARISbag
เว็บไซต์ www.VERAPARISbag.com เปิดใช้งานด้วยโปรโตคอล https ช่วยให้ข้อมูลของผู้ใช้คงความสมบูรณ์ถูกต้องและรักษาข้อมูลไว้เป็นความลับ
ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้ใช้ป้อนข้อมูลลงในแบบฟอร์ม บนไซต์เพื่อสมัครรับการอัปเดตหรือซื้อสินค้า ไซต์ที่ปลอดภัยจะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้และ
ตรวจสอบว่าผู้ใช้ติดต่อกับเจ้าของไซต์ที่ได้รับอนุญาต อีกทั้งยังช่วยรับรองความปลอดภัยในการทำ ธุรกรรมออนไลน์อีกด้วย

Q7: ถ้ากำลังโอนเงิน ปรากฏว่าเกิดขัดข้องทางคอมพิวเตอร์ หรืออินเตอร์เน็ต อยากจะทราบว่าจ่ายเงินสมบูรณ์แล้วคะ?

1. เช็คว่ามีรายการซื้อสินค้าอัพเดตขึ้นหรือยัง

2. เพื่อให้แน่ใจมากขึ้น สามารถติดต่อธนาคารเพื่อดูยอดบัญชีว่าถูกตัดแล้วหรือยัง ซึ่งบัญชีจะถูกตัด ณ เวลา
ที่ยืนยันรายการสั่งซื้อเรียบร้อยแล้วเท่านั้น

Q8: สามารถยกเลิกการสั่งซื้อได้อยางไรบ้างค่ะ
กรณีที่ 1 ถ้ายังทำรายการสั่งซื้อไม่สำเร็จ: สามารถกดกากบาท เพื่อนำสินค้าออกจากตะกร้าช้อปปิ้งด้านมุมขวาของเว็บไซต์ได้คะ
เพื่อยกเลิกคำสั่งซื้อได้เลย

กรณีที่ 2 ทำรายการสั่งซ์้อเสร็จเรียบร้อยแล้ว สามารถโทรมายกเลิกรายการสั่งซื้อได้ที่ 09-6154-3542 ในวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 09.00-15.00 น.
แต่ถ้ามีการนำส่งสินค้าแล้ว ไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ค่ะ สามารถตอบสอบสถานะการสั่งซื้อ ได้ที่นี่

Q9: จะได้รับสินค้าภายในกี่วัน?
ขึ้นอยู่กับสถานที่รับสินค้าและวิธีการชำระเงินที่คุณเลือก
  • - ถ้าในกรุงเทพ และปริมณฑล ใช้เวลาทำการ 1-3 วันทำการซึ่งเราใช้บริษัทจัดส่ง (แมสเซนเจอร์วิ่ง) ก่อนจัดส่งจะมีการนัดเวลาและสถานที่
  1. สำหรับออเดอร์ที่มาก่อน 09.30 น. จะรับได้วันเดียวกัน กระเป๋าจะถึงมือลูกค้าก่อนเวลา 18.00 น. (ไม่มีบริการเก็บเงินปลายทางบริการ)
  2. สำหรับออเดอร์ที่มาก่อน 15.00 น. จะถูกนำส่งถึงลูกค้าในวันถัดไปค่ะ (สามารถใช้ได้กับทุกวิธีการชำระเงิน)
  • - ถ้าคุณลูกค้า อาศัยอยู่ต่างจังหวัด จัดส่งโดยไปรษณีย์ไทย ด้วยบริการ EMS ใช้เวลา 2-4 วันทำการ